آیا نرم افزار CRM به صورت رایگان هم وجود دارد یا خیر؟ چرا برخی این ادعا را دارند؟
در ابتدا می پردازیم به این مورد که CRM چیست؟ و چه ویژگی هایی دارد که باعث نیاز روز افزون این نرم افزار می شود؟ |
نرم افزار CRM یا نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری، به شما این امکان را می دهد که با آن در حوزه های بازاریابی، فروش و خدمات پس از فروش یک شخص عادی را به یک مشتری تبدیل کنید، یعنی چطور؟
تصور کنید مشترکی برای خرید سرویسی از شما امروز تماس گرفته ولی خریدی انجام نداده، با فرض بر اینکه شما اطلاعات آن مشتری را در کاغذی یادداشت کردید، ماه بعد همان مشترک مجدد تماس می گیرد حال با چند مسئله مواجه هستید:
1- آیا اطلاعات آن مشترک را دارید? ما فرض را بر این گذاشتیم که بله دارید
2- آیا به خاطر دارید در چه بابی با مشتری صحبت کردید؟
3- مسئله ی دیگر، آیا شماره در صفحات شما فراموش نمی شوند و پیگیری خواهید کرد تا مشترک را به یک مشتری فعال بدل کنید؟
نرم افزار CRM به شما کمک می کند این اطلاعات را مدیریت کنید تا فروش خود را افزایش دهید و مشترک بالقوه را به مشتری بالفعل بدل کنید. در جامعه امروزی همه به دنبال پیشرفت هستند و یکی از راه حل های پیشرفت استفاده از نرم افزار CRM می باشد.
نکته دیگر این است که آیا نرم افزار CRM را می توان به صورت رایگان تهیه کرد؟ متاسفانه خیر، نمی شود.
اگر در اینترنت کلمه ی نرم افزار رایگان CRM را جستجو کنید به نامحدود نتیجه می رسید و بعد از بررسی هر کدام متوجه می شوید که در نهایت یک دموی اولیه از خود نرم افزار اصلی در اختیارتان قرار می دهند که ...
برای فعالسازی هر قسمتی که مورد نیاز شماست هزینه های ارزی و ریالی متفاوتی دریافت می کنند. |
اما این سوال اینجا مطرح می شود که اگر نخواهیم هزینه ی زیادی را برای داشتن CRM صرف کنیم چه؟ راه حلی وجود دارد؟
بله شما میتوانید از CRM ماهانه استفاده کنید، یعنی به صورت یک ماهه تا یک ساله، نرم افزار را خریداری کرده و هر ماه یا هر سال تمدید کنید، در این صورت هزینه ی کمتری پرداخت می کنید.
آذران وب هم CRM را به صورت ماهانه تا سالانه در اختیار مشترکین محترم با قیمتی مناسب برای همه ارائه می دهد.
برای ثبت سفارش تماس بگیرید.
مقاله و تالیف
گروه مقالات آذران وب